Última actualización: 1 de octubre de 2015

Gracias por visitar nuestro sitio web Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram, incluida nuestra versión para dispositivos móviles. Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram y nuestros afiliados (juntos, "Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram" o "nosotros") nos esforzamos por hacer de nuestro sitio web una herramienta útil y una experiencia gratificante para nuestros clientes al adaptar el contenido a sus necesidades personales e intereses. De esta manera, el contenido de nuestro sitio web será lo más relevante posible para usted, el cliente. Esperamos que encuentre nuestro sitio web como una parte útil de su experiencia de compra de automóviles.

Para lograr esto, recopilamos y utilizamos de manera responsable información de identificación personal. Respetamos su privacidad, y está Política de privacidad documenta nuestro compromiso de salvaguardar y tratar su privacidad y la información personal que recopilamos en línea con un cuidado razonable y en estricto cumplimiento con la ley aplicable para la protección de la información de identificación personal.

Esta política se implementó a partir del 23 de septiembre de 2014 y se aplica a la información recopilada en este sitio web y la de nuestros afiliados (en conjunto, "nuestro sitio web" o "el sitio web") y cubre las siguientes áreas:

  • La información de identificación personal que recopila Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram o cualquier tercero a través de nuestro sitio web;
  • Cómo Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram utiliza esta información;
  • Con quién Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram puede compartir esta información;
  • Qué opciones están disponibles para usted como usuario de nuestro sitio web con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información; y
  • Qué tipos de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control.

Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y a la información recopilada para nosotros o por nosotros a través de nuestro sitio web y a través de diversas funciones y ofertas en línea en nuestro sitio web. No se aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculado a nuestro sitio web o recomendado o recomendado por nuestro sitio web o por nuestro personal. Además, no se aplica a ningún otro tipo de sitio en línea o servicio en línea operado por Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram o sus afiliados, ni a ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

1. Recopilación y uso de información

Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram recopila dos tipos diferentes de información a través de nuestro sitio web: información anónima e información de identificación personal.

Información anónima. Primero, recopilamos y almacenamos información agregada anónima (como direcciones de protocolo de Internet (IP), tipos de navegador, motores de búsqueda, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, tipo de plataforma, marca de fecha / hora y número de clics). ) de todos los visitantes a nuestro sitio web. Puede buscar en nuestro sitio web los modelos de automóviles, los precios y otra información proporcionada a través de nuestro sitio web sin tener que enviar su nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otra información de identificación personal. La información anónima que recopilamos de su visita nunca se vincula con ninguna de su información personal identificable hasta que usted envíe voluntariamente esa información personal, en cuyo caso, alguna información anónima puede estar relacionada con la actividad de su sitio web y su cuenta personal. De lo contrario, la información anónima solo se usa en conjunto para analizar tendencias, administrar el sitio web, diagnosticar cualquier problema, rastrear el movimiento de un visitante en el agregado y recopilar información demográfica amplia para su uso en conjunto. Podemos proporcionar esta información anónima en forma agregada a otras partes o utilizarla para nuestra propia información o para fines de marketing. Nuestra capacidad para utilizar esta información no está restringida de ninguna manera.

También utilizamos "cookies" y "etiquetas de imagen" para recopilar cierta información de uso de todos los clientes y visitantes de nuestro sitio web. Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede colocar en el disco duro de su computadora o en la memoria de su dispositivo móvil para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Una "etiqueta de imagen", también conocida como GIF transparente o baliza web, funciona junto con las cookies y es un pequeño archivo de imagen que puede estar ubicado en varias áreas de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero tiene la opción de cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas.

La aceptación de cookies de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información personal sobre usted, ya que las cookies no se utilizan para identificar a visitantes anónimos de sitios web. Nuestras cookies le permiten proceder sin problemas a través de nuestro sitio web y saber si lo ha usado antes, a fin de eliminar algunos pasos que se aplican a los nuevos visitantes. Las cookies también nos proporcionan datos de uso, como la frecuencia con la que visita, a dónde visita nuestro sitio web y qué hace mientras está aquí.

Del mismo modo, una empresa de publicidad de terceros puede colocar una cookie. Estas compañías pueden usar estadísticas agregadas sobre su uso de nuestro sitio web y medios de terceros para proporcionarle anuncios sobre bienes y servicios que le puedan interesar. La información que recopilan no incluye su información personal.

Las empresas de publicidad de terceros también pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la efectividad de los anuncios. Cualquier información de este tipo es anónima. Ellos pueden usar esta información anónima sobre sus visitas a este y otros sitios para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de posible interés para usted. No se recopila información personal sobre usted durante este proceso. La información es anónima y no vincula acciones en línea a una persona identificable.

Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram se asocia con la compañía de publicidad de terceros Google para recopilar información sobre cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web y usamos muchos o todos sus productos para mejorar la experiencia de nuestro sitio web. Al igual que Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram, Google está muy comprometido con la protección del consumidor, con el mantenimiento de la privacidad de su información personal y con la seguridad, discreción y relevancia de los anuncios para usted.

Google utiliza esta información solo para generar perfiles de visitantes anónimos, que no contienen información de identificación personal. Estos perfiles anónimos se utilizan para brindarle contenido específicamente diseñado para usted. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y administra la información, o para excluirse de la recopilación de información de Google sobre cómo navega por nuestro sitio web, visite https://www.google.com/policies/privacy/.

Las tecnologías y productos de Google, incluidos AdSense, AdWords, Google Analytics y una gama de servicios de marca DoubleClick, también utilizan cookies. Cuando visita una página que utiliza uno de estos productos, se pueden enviar varias cookies a su navegador. Entre los productos de Google que utilizamos se encuentra Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utiliza esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores de nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros, si así lo exige la ley, o cuando terceros procesen estos datos en nombre de Google. Para obtener más información sobre Google Analytics y cómo recopila y procesa los datos, vaya a "Cómo usa Google los datos cuando usa los sitios o aplicaciones de nuestros socios", que se encuentra en http://www.google.com/policies/privacy/partners /. Para cancelar la suscripción a Google Analytics, vaya a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tenemos o podemos habilitar funciones de publicidad basadas en intereses, incluido el remarketing, con Google Analytics en conexión con otros servicios de Google. Este tipo de publicidad basada en los intereses del consumidor y su ubicación geográfica precisa puede, además del remarketing, incluir características del producto Adword de Google conocidas como: categorías de interés, audiencias similares, otros tipos de publicidad basada en intereses y demografía y orientación geográfica. Las cookies de publicidad de DoubleClick o los identificadores de publicidad móvil, asociados con su uso de nuestro sitio web, son o pueden ser empleados por nosotros en todos los aspectos del remarketing en la publicidad en línea.

El "remarketing" es simplemente una característica de la publicidad basada en intereses que nos permite llegar a las personas que han visitado nuestro sitio web anteriormente. El remarketing nos ayuda a relacionar a las personas interesadas, como usted, con un mensaje relevante en nuestro sitio web o incluso cuando busca en Google utilizando nuestras palabras clave, utiliza productos de Google como Gmail o visita otros sitios web. Recopilamos información a través de cookies para remarketing, y una función de audiencias similares en AdWords, simplemente para hacer que sus visitas sean relevantes y permitirnos a ambos retomar lo que dejamos en su última visita. Nuestros socios, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio web y para mostrar nuestros anuncios en sitios de Internet. Puede inhabilitar el uso de cookies de Google visitando la Configuración de anuncios de Google. Como alternativa, podemos usar los píxeles de remarketing de Google DoubleClick para participar en el remarketing y crear una lista de clientes potenciales de remarketing (esto implica agregar una etiqueta de remarketing, un pequeño fragmento de código que obtenemos de Ad Exchange de Google en todas las páginas de nuestro sitio web). En tal caso, en lugar del enlace anterior, puede optar por no utilizar las cookies de DoubleClick visitando la página de inhabilitación de DoubleClick o la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative. Finalmente, puede optar por no utilizar el uso de cookies de cualquier otro socio publicitario externo en la página de exclusión de Network Advertising Initiative. Con respecto a sitios web de terceros no relacionados, como minoristas en línea, anunciantes o sitios no relacionados con terceros a los que podamos vincularnos, o sitios web que enlazan con nuestro sitio web, dichos terceros pueden recopilar información personal directamente de usted. Las políticas y prácticas de información de estas partes no relacionadas no están cubiertas por esta política de privacidad. No controlamos las políticas de privacidad de terceros, incluso si podemos proporcionar hipervínculos u otro acceso a sus sitios web. No somos responsables por sus políticas y prácticas independientes. Por favor revise sus políticas de privacidad y prácticas. Es su responsabilidad revisarlos y decidir si está satisfecho con sus protecciones. Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que le permite indicar a los sitios web que no desea que sus actividades en línea sean rastreadas. Estas características aún no son uniformes, por lo que actualmente no estamos configurados para responder a esas señales.

Información de identificación personal. En segundo lugar, requerimos el envío de cierta información de identificación personal cuando utiliza algunos servicios disponibles en nuestro sitio web. Por ejemplo, su uso de su nombre de usuario y contraseña nos permite identificarlo como nuestro cliente que busca información relacionada con nuestros servicios. Nuestro sitio web utiliza una variedad de formularios de contacto y números de teléfono de seguimiento para que los visitantes soliciten información, productos y servicios. Recopilamos la información de contacto de un visitante (como su dirección de correo electrónico o número de teléfono) y, en algunos casos, información demográfica (como su código postal). En circunstancias limitadas, como cuando un visitante llena una solicitud de crédito en línea, recopilamos identificadores únicos (como un número de seguro social) y / o información financiera (como edad, nivel de ingresos, cuenta bancaria o números de tarjetas de crédito). Utilizamos esta información para comunicarnos con nuestros posibles clientes acerca de sus solicitudes y para enviarles información adicional sobre nuestros productos y servicios. Tenga en cuenta que una vez que haya creado un pedido o nos haya proporcionado voluntariamente información de identificación personal, podemos utilizar cookies para ayudarlo a identificarlo. La información de identificación personal recibida de usted (como la dirección IP, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal, etc.) puede estar contenida o vinculada a una cookie. La única vez que recibimos dicha información de identificación personal es cuando la ofrece voluntariamente enviándola.

Es posible que usemos cookies con información de identificación personal para que nuestro sitio web pueda recordarlo, mejorar su visita en línea con nosotros y brindarle la información que probablemente necesite. Por ejemplo, las cookies permiten que nuestro sitio web le recuerde sus intereses de búsqueda de vehículos anteriores y la actividad de su sitio web y sugiera productos y servicios similares. En algunos casos, las cookies pueden mejorar su experiencia de compra y utilizamos la información obtenida a través de las cookies para rastrear la actividad de su sitio web y para proporcionarle información específica de contenido.

Toda la información financiera que recopilamos se utiliza para verificar las calificaciones de nuestros posibles clientes y facturar los productos y servicios solicitados. Si solicita financiamiento o desea comprar o arrendar un automóvil a través de nuestro sistema en línea, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección, número de licencia de conducir y estado, número de seguro social y otra información crediticia. Esta información se incluye en una base de datos segura y se utiliza únicamente para proporcionar el servicio solicitado. La recopilación, el uso y el almacenamiento de su información financiera para verificaciones de crédito, para la organización de créditos y préstamos o para la compra de productos y servicios pueden estar sujetos a políticas de privacidad adicionales y, de ser así, se le notificará al momento de dicha recopilación. uso o almacenamiento de su información financiera como lo exige la ley.

Nuestras encuestas en línea pueden solicitar a los visitantes información de contacto (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) que pueden proporcionar voluntariamente. También podemos realizar concursos en nuestro sitio web en el que solicitamos a los visitantes información de contacto similar para poder participar. Utilizamos la información de contacto de nuestras encuestas y concursos para enviar información sobre productos y servicios a estos visitantes participantes.

2. Nuestras restricciones de uso en su información de identificación personal

Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram no vende, alquila ni comparte información de identificación personal con o con terceros que no estén afiliados o sean propiedad de Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram, excepto los proveedores de servicios que puedan ayudarnos en áreas como la nuestra. promociones, verificaciones de crédito, almacenamiento de datos y procesamiento de pedidos (consulte Agentes y proveedores a continuación). Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram nunca entregará ni venderá su información de identificación personal a terceros no afiliados para que los utilicen con el fin de enviarle ofertas comerciales no solicitadas, como el spam. Sin embargo, podemos utilizar su información personal para enviarle ofertas comerciales en correos electrónicos de Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram o sus compañías afiliadas, que no se relacionen con los productos o servicios que ha solicitado. Puede evitar o optar por no participar en estas campañas de marketing (consulte la sección "Exclusión" más adelante).

Es posible que también necesitemos comunicarnos con usted para fines distintos al marketing, por ejemplo, para proporcionar un aviso sobre el estado de nuestro sitio web o los servicios específicos que ha solicitado. También utilizamos esta información en la medida necesaria para hacer cumplir los términos de servicio de nuestro sitio web y para evitar daños inminentes a personas o bienes. No puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones. De acuerdo con nuestra política de cambio (consulte "Su consentimiento y notificación de cambios" a continuación), publicaremos cualquier actualización o aviso sobre cambios sustanciales en nuestras políticas sobre la recopilación y el uso de su información de identificación personal en esta página de Política de privacidad.

3. Información de terceros sobre usted

Nuestro sitio web complementa la información que usted proporciona con información que obtenemos de usted de terceros, como agencias de crédito y otras fuentes. Según nuestro conocimiento, solo tratamos con proveedores acreditados que recopilan y mantienen la información de acuerdo con todas las leyes estatales y federales aplicables. Nosotros mantendremos dicha información de acuerdo con los estándares establecidos en esta Política de privacidad junto con otra información personal que haya proporcionado.

4. Nuestros agentes y proveedores

Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram puede utilizar otras compañías y / o personas para realizar cualquier función descrita en esta Política de privacidad, en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen mercadeo, verificación de crédito, hospedaje de datos y redes, recordatorios de servicio, verificación de ventas, procesamiento y cumplimiento de pedidos, administración de información de contacto y servicios de correo electrónico y promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden utilizar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Obtenemos compromisos de estos agentes y proveedores que trabajan en nuestro nombre para abstenernos de utilizar cualquier información proporcionada por Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram para enviarle mensajes de correo electrónico no solicitados de terceros o comunicaciones similares y de compartir su información con partes no relacionadas.

5. Divulgación de información personal según lo exija la ley o de otro modo

Revelaremos información personal cuando lo exija la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con un procedimiento judicial actual, una orden judicial o un proceso legal que se nos presenta o para cumplir con la solicitud de una agencia de cumplimiento de la ley, (b) proteger y defender nuestros derechos, o (c) proteger los derechos, propiedad y otros intereses de nuestros usuarios u otros.

6. Enlaces

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios que recopilan su información de identificación personal. Nuestra Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

7. seguridad

Motor Village LA Chrysler Dodge Jeep Ram toma precauciones comercialmente razonables para proteger su información de identificación personal. Por ejemplo, ciframos las comunicaciones a través de nuestro sitio web con un cifrado de solidez comercial generalmente utilizado por nuestra industria. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet y el hecho de que las medidas de seguridad de la red no son perfectas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Si estamos obligados a enviarle un aviso de una violación de la seguridad de los datos, el aviso se proporcionará en forma electrónica.

8. Su consentimiento y notificación de cambios

Al utilizar cualquiera de nuestro sitio web o enviarnos información en línea, usted acepta que podemos recopilar y utilizar esta información como se indica en esta Política de privacidad en el momento en que recopilamos la información. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad de alguna manera material, durante un tiempo razonable publicaremos un aviso concurrente en esta página de Política de privacidad en nuestro sitio web para alertarlo sobre el cambio en nuestras prácticas de privacidad y recopilación de información. Además, si realizamos cambios sustanciales en nuestras prácticas de privacidad que afectan su información de identificación personal que ya está almacenada en nuestra base de datos, aplicamos esos cambios a la información de identificación personal que tenemos en nuestro poder solo según lo permita la ley aplicable.

9. Excluirse

Los visitantes y clientes tienen la oportunidad de optar por no recibir tipos específicos de comunicaciones de nosotros y de nuestros socios, como el correo electrónico, al no proporcionar información de identificación personal en el punto donde nuestro sitio web solicita dicha información sobre usted. Además, puede darse de baja o cancelar su suscripción a todos los correos electrónicos futuros que no estén relacionados con los productos y servicios que ha solicitado, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que reciba.

10. Más información sobre nuestra política de privacidad y prácticas

Esta Política de privacidad se aplica a todos los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Podemos eliminar cualquiera o toda su información en cualquier momento sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a menos que la ley exija lo contrario. Es posible que tenga otras protecciones de privacidad conforme a las leyes estatales y cumpliremos con las leyes estatales aplicables cuando divulguemos información sobre usted. Esta Política de privacidad reemplaza cualquier política anterior sobre este tema y cualquier declaración o divulgación a usted sobre nuestras prácticas de información.

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